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智慧醫(yī)療系統(tǒng)逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)一鍵掛號、自助多功能服務(wù)終端等為患者帶來許多便利。但對于不會使用智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的老年人來說，卻是個實實在在的難題。

為解決社區(qū)老人遇到的線上平臺就醫(yī)問題，近日，彭浦鎮(zhèn)的幾個居民區(qū)組織了聚焦智慧醫(yī)療、助力健康的“靜安網(wǎng)校數(shù)字化學(xué)習(xí)推進(jìn)活動”。

美景雅園居民區(qū)，志愿者在做好個人防護(hù)的前提下，來到活動現(xiàn)場做各項準(zhǔn)備工作。搬桌椅、室內(nèi)通風(fēng)、入口登記、掃“場所碼”……課上，講師先通過圖示詳細(xì)介紹了醫(yī)保電子憑證、在線問診、線上購藥，再和志愿者一起手把手指導(dǎo)老年人如何綁定電子醫(yī)保卡、三甲醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約掛號、網(wǎng)上查詢檢查報告、“健康云”在線問診及配藥等等?，F(xiàn)場志愿者表示，掌握技能的關(guān)鍵在于多操作、多練習(xí)。

這次的活動從實際操作出發(fā)，提升了老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面的獲得感、幸福感、安全感，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。參加活動的居民徐爺爺此前剛在十院做完體檢，現(xiàn)場通過學(xué)習(xí)，關(guān)注了醫(yī)院公眾號，查到了自己的電子體檢報告，感到很方便。

北二居民區(qū)智慧問診系統(tǒng)，活動開始前，居委干部和志愿者認(rèn)真對來到現(xiàn)場的居民們進(jìn)行掃碼、測溫、登記等工作，嚴(yán)格執(zhí)行活動參與人員的健康管理措施。課程中，講師介紹了智慧助老的三個主要內(nèi)容：醫(yī)保電子憑證、在線問診和線上購藥，并通過手機(jī)實際操作展示醫(yī)保電子憑證的功能、申領(lǐng)方式、激活方式以及使用說明。同時，介紹了在線問診的多種平臺渠道和線上配藥方式，如“健康云”平臺、“健康靜安”微信公眾號等，讓現(xiàn)場居民實操體驗線上預(yù)約以及如何取消預(yù)約。

這次活動手把手地向老人們教授智慧醫(yī)療的實際操作，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的教學(xué)服務(wù)，用實際行動填補(bǔ)“智能鴻溝”智慧問診系統(tǒng)，讓更多老年人用上信息時代更為便捷的就醫(yī)服務(wù)。

2022-10-28 15:36