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可視探視系統(tǒng) 在藥店也能遠(yuǎn)程問診開具處方藥?浙江首家智慧藥房打破你的想象

2023-10-18 12:31

浙江新聞客戶端記者 肖淙文 李世超 通訊員 陳曉華

凌晨急買藥,尋遍周邊卻吃了閉門羹;去醫(yī)院購買常用的處方藥,卻面臨大排長隊(duì)的窘境;自助售藥機(jī)雖方便,但使用醫(yī)保卻費(fèi)勁……這些日常購藥的小問題,常常困擾著老百姓。

當(dāng)數(shù)字化走進(jìn)生活,一些小而美的試點(diǎn)往往能極大提升便利性。在安吉,一家小小的智慧藥房近日開門迎客,這個(gè)全省首家獨(dú)立運(yùn)行的智慧藥房針對的正是購藥難痛點(diǎn)。

近日,試點(diǎn)君探訪智慧藥房,看似空間不大,實(shí)則五臟俱全。現(xiàn)場沒有工作人員也沒有藥師,最基礎(chǔ)的購買非處方藥的操作,通過自動(dòng)售藥機(jī)就可以直接完成。

“智慧藥房運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù),接入本地在線診療,連接了醫(yī)保系統(tǒng),身份證、醫(yī)??ā⑷四樀戎悄芑R別系統(tǒng),還可以通過支付寶、微信、醫(yī)保等方式結(jié)算?!卑布h市場監(jiān)管局藥品監(jiān)督管理所工作人員卜覽介紹,智慧藥房提供在線問診、自助購藥、便捷結(jié)算為一體的24小時(shí)全程服務(wù),為急用藥品夜間購買、慢性病處方購藥等群眾急難愁盼問題提供全方位解決方案。

目前,該智慧藥房可買到包括處方藥和醫(yī)療器械在內(nèi)的800種產(chǎn)品,基本滿足消費(fèi)者日常用藥及慢病用藥需求?!拔乙院筚I高血壓藥就方便了,不用去醫(yī)院排隊(duì),晚上也能在這買到。”附近居民施先生自助購藥后說。

智慧藥房的“聰慧”還體現(xiàn)在線上服務(wù)。消費(fèi)者進(jìn)入智慧藥房可在線實(shí)時(shí)問診,同時(shí)多個(gè)零售連鎖企業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師接入該平臺,在線實(shí)時(shí)審方。目前已有5名執(zhí)業(yè)醫(yī)師入駐該問診平臺智慧問診系統(tǒng),16位執(zhí)業(yè)藥師入駐審方平臺。消費(fèi)者只需1分鐘即可在智慧藥房實(shí)現(xiàn)問診購藥全流程,還免了掛號、診療費(fèi)用。智慧藥房還與“網(wǎng)訂店送”項(xiàng)目相結(jié)合,通過第三方平臺,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送藥上門。

9月試運(yùn)行以來,智慧藥房已累計(jì)銷售藥品386單,實(shí)現(xiàn)線上問診178次,提供藥學(xué)服務(wù)330人次?!白鳛閿?shù)字化改革中便民、惠民的場景運(yùn)用,智慧藥房的發(fā)展也將以民眾需求為導(dǎo)向不斷進(jìn)行功能拓展。”安吉縣市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示智慧問診系統(tǒng),后期智慧藥房可以為患者建立個(gè)人電子藥物檔案,留存血壓、血糖等檢測數(shù)據(jù),依靠大數(shù)據(jù)及患者需求,進(jìn)一步提供用藥指導(dǎo)、服藥提醒等專業(yè)服務(wù)。

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