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足不出戶,線上找網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生問(wèn)診,咨詢疾病現(xiàn)在已經(jīng)比較常見(jiàn)了,確實(shí)能帶來(lái)許多方便。如何看待線上問(wèn)診呢?有哪些需要注意的呢?網(wǎng)上問(wèn)診靠譜嗎?這些也是常見(jiàn)的疑問(wèn)。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多事情都可以在線上解決了,最開(kāi)始的是線上購(gòu)物。最近由于疫情,很多事情都是線上的了,比如孩子開(kāi)始上網(wǎng)課,線上辦公,線上會(huì)議,等?,F(xiàn)在是線上時(shí)代了。
線上問(wèn)診確實(shí)有很大需求,而且需求量比較大,只要去大醫(yī)院看病的人都有看病難的體會(huì)。線上問(wèn)診一定程度上可以解決這個(gè)問(wèn)題。
線上問(wèn)診能解決問(wèn)題嗎?答案是大多數(shù)情況下也能夠?yàn)樽稍冋呓鉀Q問(wèn)題。
我接觸線上看病其實(shí)很早了,到現(xiàn)在有10多年了,很有些體會(huì)。我接觸到的有:快速問(wèn)醫(yī)生、春雨醫(yī)生、京東醫(yī)生、好大夫、騰訊醫(yī)生。
目前線上咨詢的途徑包括三個(gè),第一是網(wǎng)站咨詢,第二是專業(yè)手機(jī)APP咨詢,第三是微信公眾號(hào)或小程序咨詢。微信公眾號(hào)或小程序首選,因?yàn)椴恍枰惭bAPP。
線上問(wèn)診的軟件有很多,功能其實(shí)都是大同小異的。線上問(wèn)診主要都是咨詢疾病的在線問(wèn)診系統(tǒng),最多的是一些對(duì)病人來(lái)說(shuō)的“疑難雜癥”,之所以說(shuō)是疑難雜癥,其實(shí)并不一定是真正的疑難雜癥,而是沒(méi)有找到專業(yè)的醫(yī)生,還有咨詢一些報(bào)告單內(nèi)容在線問(wèn)診系統(tǒng),為咨詢者解讀報(bào)告。
提供線上咨詢的醫(yī)生,有些是大醫(yī)院的,也有些是小醫(yī)院的。提供線上醫(yī)療咨詢的還有些不是醫(yī)生,而是護(hù)士或檢驗(yàn)科室的,這方面也有需求的。通常只要是專業(yè)對(duì)口的都可以選擇。
醫(yī)院分級(jí)別,不同級(jí)別醫(yī)院的醫(yī)生業(yè)務(wù)有側(cè)重,不好說(shuō)誰(shuí)更好。如果可以選擇的話,建議選擇二級(jí)醫(yī)院、三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生。三甲醫(yī)院的醫(yī)生自然在專業(yè)性方面更優(yōu),但只是跨專科業(yè)務(wù)能力方面有不足。另外,三甲醫(yī)院的醫(yī)生不容易找到,也難以有充足時(shí)間及時(shí)回復(fù)。
大約一半左右的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生還是很有水平的,因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)是需要有真實(shí)水平的;摸魚(yú)的也有,不多但確實(shí)存在,回答問(wèn)題不專業(yè),嗯嗯啊啊的,廢話多說(shuō)不到點(diǎn)子上。
線上問(wèn)診醫(yī)療咨詢最怕的情況是問(wèn)診專業(yè)不對(duì)口,由于專業(yè)的局限性,非??漆t(yī)生會(huì)給一些不準(zhǔn)確的解釋,這種情況是真實(shí)存在的。哪個(gè)行業(yè)都有水平高低之分,也屬正常。
所以線上問(wèn)診時(shí)選擇醫(yī)生的時(shí)候一定要仔細(xì)些,盡量選擇專業(yè)對(duì)口的。在準(zhǔn)備線上問(wèn)診時(shí),要把各種檢查資料都用手機(jī)拍好,保證完整性的前提下最好把拍的圖片裁剪一下。
但是需要特別提醒的是,由于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生對(duì)病情的了解有限,且不是面診也不能體檢,大部分的網(wǎng)上醫(yī)生可以提供診療建議,真正看病還是需要線下請(qǐng)醫(yī)生面診。
有些人會(huì)覺(jué)得網(wǎng)上問(wèn)診不靠譜,甚至舉例說(shuō)仔細(xì)花冤枉錢(qián)的經(jīng)歷,其實(shí)那是因?yàn)闆](méi)有找對(duì)醫(yī)生。因此,了解醫(yī)院分科很重要。
醫(yī)院大的分科是內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科四個(gè)。每個(gè)專科還分為很多不同專業(yè)的,稱為二級(jí)???,比如內(nèi)科就包括呼吸科、消化科、腫瘤科、血液科、心臟科、內(nèi)分泌科、腎臟科。每個(gè)二級(jí)??破鋵?shí)還包括很多不同的學(xué)組,比如血液內(nèi)科又可分為白血病組、淋巴瘤組、紅細(xì)胞組、出凝血組、骨髓瘤組、移植組,等。找錯(cuò)了醫(yī)生,很可能得不到準(zhǔn)確的結(jié)果。
因此,線上問(wèn)診是可行的,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生大多數(shù)是靠譜的,也能夠解決問(wèn)題,前提是一定要找到專業(yè)對(duì)口的醫(yī)生。
最后,建議線上咨詢盡量選擇在下午,或者是非工作時(shí)間,這時(shí)候真正的高水平的醫(yī)生才有時(shí)間上線。醫(yī)生在上午基本上沒(méi)有時(shí)間上線的。