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日前，由《麻省理工科技評論》中國、深科技主辦，CB China聯合主辦的D 數智未來創(chuàng)新峰會在北京舉辦。微醫(yī)集團總裁兼首席技術官王陽出席峰會，并向與會嘉賓分享了推動醫(yī)療服務體系數字化升級的微醫(yī)經驗。
連接：首創(chuàng)互聯網醫(yī)院，打破醫(yī)院“圍墻”
微醫(yī)通過互聯網醫(yī)院把醫(yī)院的服務窗口外移到互聯網上，讓老百姓通過電腦、手機就能直接連接醫(yī)生，獲取醫(yī)療服務。
目前，微醫(yī)已在全國連接了7800多家公立醫(yī)療機構，覆蓋中國超過95%的三甲醫(yī)院，注冊的27萬名醫(yī)生中，86%為主治醫(yī)生或以上級別，旗下的27家互聯網醫(yī)院中有17家成為了醫(yī)保定點機構，打通醫(yī)保在線支付，讓老百姓在家里就可獲取到優(yōu)質的醫(yī)療服務。
王陽表示，微醫(yī)通過部署在醫(yī)院的前置服務器，累計已為中國醫(yī)療機構和醫(yī)生輸送超過9000萬對癥患者；2018至2020年，微醫(yī)累計提供了超過4000萬次的線上診療服務，平均3分鐘就可為患者精準匹配醫(yī)生接診，為常見病、輕癥及復診患者節(jié)省了大量就醫(yī)時間。
升級：互聯網醫(yī)聯體實現四大服務升級
當患者能夠與醫(yī)療機構、醫(yī)生在線連接后，在此基礎上的服務增量與升級，成為提升醫(yī)療服務可及性的關鍵。具體來講，主要表現在兩大方面，即以醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保為代表的行業(yè)服務要素之間的互聯互通，以及互聯網診療醫(yī)保支付范圍的繼續(xù)擴大。
為此，作為數字健康的“新基建”工程——微醫(yī)通過與各地共建互聯網醫(yī)聯體，打通醫(yī)、藥、保的服務閉環(huán)，實現以慢病中心為代表的大醫(yī)院服務升級、以流動醫(yī)院為代表的基層服務升級、以醫(yī)藥聯合體為代表的藥店服務升級、以智能醫(yī)務室為代表的未來社區(qū)服務升級的四大服務升級。
以慢病中心為代表的大醫(yī)院服務升級。聯合各級醫(yī)療機構，開創(chuàng)性地打造了互聯網慢病醫(yī)聯體，開展線上復診、在線處方、醫(yī)保在線支付服務，實現對慢病患者的全流程管理。王陽介紹，目前微醫(yī)正在山東濟南、泰安、濰坊、德州等地二級以上公立醫(yī)院共建互聯網慢病醫(yī)聯體，承接慢病患者復診購藥和管理服務，實現百姓就醫(yī)時間、次均用藥費用、醫(yī)院門診壓力、慢病醫(yī)保支出“四下降”。
以流動醫(yī)院為代表的基層服務升級。利用互聯網、物聯網、大數據、云計算和人工智能技術，以“車、包、站”（包括云巡診車、云巡診包、醫(yī)衛(wèi)工作站）的新組合形式，與當地公立醫(yī)院、基層醫(yī)療機構聯動，為基層百姓提供涵蓋檢查檢驗、診斷、處方、藥品、醫(yī)保結算等完整環(huán)節(jié)的醫(yī)療健康服務體系，重構基層醫(yī)療服務生態(tài)。
以數字化藥械聯采和區(qū)域藥事服務為代表的醫(yī)藥服務升級。通過搭建陽光化的線上藥械聯合限價采購平臺，幫助福建三明、廈門，河北邯鄲等省市實現了藥品耗材聯采、議價、交易、結算和監(jiān)管的一體化。同時，基于實體醫(yī)院和互聯網醫(yī)院在線問診系統(tǒng)，建立藥事服務中心、處方流轉中心和陽光采購三大中心，提供醫(yī)藥相關的臨床服務和供藥管理，為老百姓提供優(yōu)質、實惠的醫(yī)藥服務。
以智能醫(yī)務室為代表的未來社區(qū)服務落地升級?；谖⑨t(yī)云系統(tǒng)服務及智能遠程醫(yī)療設備等軟硬件平臺在線問診系統(tǒng)，為社區(qū)居民提供預約掛號、在線問診、線上開方、醫(yī)保個賬支付、現場取藥等全流程、一站式就醫(yī)服務，讓居民在家門口享健康。
提效：緊密型互聯網醫(yī)聯體落地“健康責任制”
從連接醫(yī)患，到升級服務，微醫(yī)最終的目標是通過科技賦能，助推醫(yī)療服務體系從“以治病為中心”到“以健康為中心”轉變。在實現了供給側、需求側以及支付方之間的數字化鏈接之后，行業(yè)又開啟了對緊密型互聯網醫(yī)聯體模式的探索，通過搭建以健康結果為導向的管護組織，進一步實現整個體系的增質、提效。
“當互聯網醫(yī)院在全國落地生根，線上線下閉環(huán)逐漸打通的時候，才能真正推動醫(yī)療服務體系的實質性突破，構建起以健康為中心的醫(yī)療服務體系。”王陽介紹，以微醫(yī)在天津打造的天津市基層數字健共體為例，其由互聯網醫(yī)院牽頭、協同全市267家基層醫(yī)療機構共同組建，醫(yī)改3.0的緊密型互聯網醫(yī)聯體目前已初步完成體系構建。
