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由于SIP協(xié)議的通用性和靈活性，使其在軟交換網絡中可以非常有效和容易地實現(xiàn)增值業(yè)務。SIP應用服務器將從根本上改變通信服務提供方式以及用戶的通信消費習慣。以SIP應用服務器為基礎，集成了Web、電子郵件、同步瀏覽、視頻會議等業(yè)務能力的新的溝通方式將給通信帶來一場革命。
一、SIP協(xié)議所具有的業(yè)務能力分析
SIP協(xié)議借鑒了HTTP和SMTP協(xié)議的設計思路，遵循了Internet一貫堅持的簡練、開放、兼容和可擴展等原則，并充分考慮了對傳統(tǒng)公眾電話網的各種業(yè)務（包括智能網業(yè)務和ISDN附加業(yè)務）的支持。在SIP體系中，業(yè)務提供商可以通過部署SIP服務器來提供多種附加的業(yè)務，為終端用戶提供豐富的業(yè)務功能，比如：
1、原有PSTN業(yè)務的能力，包括補充業(yè)務、基本業(yè)務；
2、呈現(xiàn)(Presence)業(yè)務(QQ或MSN的標準業(yè)務屬性之一）；
3、即時消息(IM,InstantMessage)業(yè)務；
4、通過重定向功能實現(xiàn)的業(yè)務（例如重定向到某個電話號碼、E-mail地址、語音信箱等）；
5、動態(tài)修改會話業(yè)務（當會話建立以后，可根據需要，對當前會話屬性進行修改）；
6、與Web結合的桌面業(yè)務。
從協(xié)議能力上講，SIP能夠滿足以上提到的各種業(yè)務。在支持原有PSTN業(yè)務屬性的選擇上，軟交換設備之間可以通過SIP-I來滿足業(yè)務需要，因此SIP能夠滿足原有窄帶業(yè)務的需求。在其他業(yè)務上，SIP協(xié)議易擴展的特性決定了能夠滿足很多個性化業(yè)務的需求。此外，SIP協(xié)議所具有的多媒體描述能力，使其在提供多媒體類業(yè)務時具有很大的優(yōu)勢。
SIP協(xié)議的另外一個突出特點是支待移動性，許多在PSTN網絡上難以實現(xiàn)的業(yè)務在SIP網絡上卻是輕而易舉的事情，比如號碼攜帶(NP)業(yè)務。SIP網絡的移動性概念包括：
•終端的移動性一一終端可以在不同的子網之間移動；
•個人的移動性一一不同的終端可以具有相同的邏輯地址或用戶標識；
•業(yè)務的移動性用戶在漫游時保持相同的業(yè)務。
二、基于SIP協(xié)議的業(yè)務提供方式
鑒于SIP在未來網絡中的重要地位，業(yè)界傾注了大量的熱情研究SIP的各種網絡應用，提出了一些典型應用的解決方案，并給出了SIP的擴展機制。由于SIP遵從Internet的一般原則，是一個客戶／服務器模式的協(xié)議，因此具有良好的擴展性。根據業(yè)務提供的需要，對SIP體系的擴展方式包括服務器擴展和協(xié)議擴展兩種。
所謂服務器擴展就是只擴展服務器側的功能，不改動客戶側及客戶與服務器之間的協(xié)議接口。SIP協(xié)議中定義的服務器主要是代理服務器，負責完成呼叫請求的選路和協(xié)議消息的轉發(fā)等功能，功能比較簡單，通常是無狀態(tài)的。因此通過對代理服務器進行擴展，在普通呼叫處理流程的基礎上加入業(yè)務邏輯的控制流程，就能提供一些常用的業(yè)務。對SIP服務器進行擴展的方法有很多，例如SIPCGI、SIPServlet、SIPJSP等，基本上都是借用了對HTTP上的Web服務器進行功能擴展的相關技術。
服務器擴展方式的優(yōu)點在于不需要修改基本SIP協(xié)議，客戶端只需要支持基本的SIP協(xié)議即可，有利于新業(yè)務的推廣實現(xiàn)；同時，由于SIP與HTTP在體系結構上非常相似，現(xiàn)有Web服務器領域成熟的開發(fā)技術和豐富的開發(fā)人員可以得到充分利用。這種方式的缺點在于受到協(xié)議基礎功能和流程的限制，所能支持的業(yè)務能力有限。
所謂協(xié)議擴展就是對SIP協(xié)議本身進行擴展，以提供更強的業(yè)務能力，當然，客戶和服務器兩端也都必須隨之作相應擴展。由于結構簡單、純文本編碼方式等特點，SIP協(xié)議天生就具有很好的可擴展性。早在SIP協(xié)議剛剛得到正式定義后不久，研究人員就利用SIP協(xié)議實現(xiàn)了電信網中常見的補充業(yè)務和智能業(yè)務。隨后，逐漸增加了INFO消息、Refer-to機制等擴充定義，為業(yè)務規(guī)范了統(tǒng)一的實現(xiàn)流程。近年來，對多方多媒體會議業(yè)務的支持成為SIP擴展工作的重點，一系列相關草案已經出臺并仍在不斷完善中。
顯然，協(xié)議擴展方式所能支持的業(yè)務能力非常強大，能夠支持包括多媒體會議在內的復雜業(yè)務。但由于需要終端支持，因此業(yè)務的推廣和部署不太方便；同時，每新增一種業(yè)務就需要定義一套擴展，當業(yè)務種類增多時，各種擴展機制很可能會相互干擾，妨礙業(yè)務邏輯的正確執(zhí)行。
