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新聞資訊

【醫(yī)護對講品牌系統(tǒng)廠家】電話銷售機器人的優(yōu)勢

2023-10-21 09:17

   目前的電銷機器人主要用于第一通電話的意向客戶篩選工作,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)的電銷機器人是一款基于人工智能開發(fā)的,適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺!通過精準(zhǔn)語音平臺,群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營銷于一體,全面實現(xiàn)市場營銷!    

     電銷機器人可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。讓目標(biāo)客戶有較好的體驗和感受。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。
     與人工電銷相比電銷機器人的優(yōu)勢可謂無比巨大!
 比比情緒,電銷機器人更勝一籌

      人工電銷:您好,我們是專業(yè)做銀行貸款的,請問您這邊需要嗎?
      客戶:不需要!別再給我打了(電銷行業(yè)的一個痛點)
      人工:直接掛斷(人都有情緒的嘛!,一般情況下絕對不會再打了)
      機器人:好的,那就先不打擾您了,祝您生活愉快(過幾天機器人還會在打給客戶,沒有情緒呀)

 比比效率,電銷機器人更勝一籌
 
        機器人:喂,您好,我這邊是xxx公司的小王,我這邊是專業(yè)辦理銀行信用貸款,抵押貸款的,請問你最近有資金上的需求么?
     客戶:有,你說,(機器人自動判斷篩選其為A類意向客戶)
     機器人:好的,簡單跟您介紹下。
     客戶:我正在開車,我在忙,你先發(fā)一份資料給我(B類客戶)
     機器人:好的,我稍后把資料發(fā)給您,您注意查收下,我隨后在與您聯(lián)系,那您先忙,再見!
     客戶:好的,再見!
     客戶:拒接(C類客戶)
     客戶:空號(D類)
     做電銷的老板應(yīng)該都知道,電銷是玩概率的,一天打的電話量多了,出的意向客戶才會多,那么成單自然就是遲早的事情啦!
     而電銷機器人,目前已經(jīng)達到一個真人的專家級的銷售溝通水平,可以跟客戶自主溝通,記錄語音和文字通話記錄,快速幫助電銷企業(yè)篩選意向客戶。一個電銷人員,一天基本上最多打200-300個電話,可能還帶有情緒的影響,而電銷機器人一天至少可以打1000通電話,大大節(jié)省了公司的人力成本,提高了效率。

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